Gestionnaire de maintenance en traitement des eaux

Tu accompagnes les clients (collectivité, industrie, hôtellerie de plein air) sous contrat dans l'exploitation de leur filière d'assainissement non-collectif (ANC) pour leur garantir performance épuratoire et tranquillité de fonctionnement.

ton job au quotidien :

Accompagnement clients :

• Tu es le point de contact principal des clients et tu identifies leurs besoins et leurs attentes en matière de maintenance.
• Sur base des besoins spécifiques récoltés auprès des clients, tu développes des contrats de maintenance personnalisés dont tu assures également la gestion : renouvellement, modifications, négociations de tarifs, ...
• Tu assures la rentabilité des contrats souscrits.
• Tu apportes une solutions efficaces aux préoccupations et aux réclamations des clients.

Coordination des opérations techniques :

• Tu assures la planification efficace des services de maintenance, en veillant à ce que les échéanciers et les ressources soient alignés avec les exigences du client et du contrat.
• Tu fournis une assistance techniques aux partenaires externes sélectionnés localement, que ce soit en matière de dépannage, de mise en service, d'optimisation de la maintenance préventive voire en support avant-vente.
• Tu réalises des mises en service d'installations Sur mesure en Belgique et ponctuellement à l'étranger.
• En tant que référent technique, tu prépares les supports nécessaires à la réalisation des prestations demandées.
• Tu maintiens le niveau de performance technique des partenaires et collaborateurs par le biais de formations (distancielles ou sur le terrain). Tu formes également les clients à l'utilisation correcte des filières.

Suivi et analyse :

• Tu remontes les non-conformités en interne afin de les traiter en amont.
• Tu veilles à consigner les événements liés aux installations dans le logiciel dédié.
• Tu prépares des rapports sur la performance, les tendances de maintenance et les coûts pour les clients et l'entreprise

ton profil :

• Tu disposes d'un diplôme de l'enseignement supérieur à orientation technique ou équivalent par expérience.
• Tu es riche d'une première expérience dans le domaine de la maintenance ? C'est un atout !
• Tu maîtrises la suite Microsoft 365 et as une première expérience dans Dynamics.
• Tu es capable de t'exprimer en anglais technique.
• Tu es disposé·e à effectuer des déplacements professionnels en Belgique et à l'étranger de manière occasionnelle et planifiée.

Une entreprise du secteur de la construction.

Société familiale innovante, connue pour son approche pragmatique et son impact positif sur la communauté locale et l'environnement. Elle est devenue un multi-spécialiste rigoureux, exigeant et curieux.

CDI

Temps plein

Un cadre de travail convivial au sein d'une entreprise à taille humaine #EloySuperEmployeur
Une vision et une mission tournées sur les enjeux sociétaux et environnementaux. Des valeurs humaines.
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