Directeur Business Unit de Liège

Notre client est une société spécialisée dans la fourniture de pièces détachées ainsi que dans la conception et réalisation de solutions d’optimalisation et de maintenance pour tous les types de convoyeurs dans l’industrie lourde ou légère.

Nous recherchons un responsable pour leur agence de Liège.
Le responsable de la BU dépend du Comité de Direction

Le candidat dirigera une vingtaine de personnes : secrétaire, commerciaux, project engineer, techniciens.
Cette équipe située dans un bâtiment à Herstal mettra en œuvre autant les démarches commerciales que la réalisation de nos prestations de maintenance pour nos clients de la région liégeoise
Il aura le soutien de services centraux situées à Fleurus : compta, finance, IT, magasin, services commerciaux internes, bureau étude,
Le candidat aura une expérience en management ainsi qu’une connaissance en mécanique.

Mission
• Atteindre au min la marge bénéficiaire définie dans les budgets annuels
• Gérer la Business Unit dans l’ensemble de ses dimensions (organisation, sécurité, commerciale, financière, gestion du personnel employés et ouvriers, marketing, gestion du site, …) avec le support des services centraux
• Orienter les ventes en fonction de la stratégie globale validée par la direction commerciale
• Développer et maintenir un climat social serein et constructif dans la BU
Dimensions
• Personnel : dépend des Units, entre 3 à 5 employés et 10 à 20 ouvriers
• 1 implantation délocalisée
• Chiffre d’affaires : Entre 5 et 8.000.000 €
Règles – Valeurs de l’entreprise
• Respecter et faire respecter les règles et les valeurs de l’entreprise
Sécurité
• Avoir « l’esprit sécurité », appliquer et faire appliquer les consignes de sécurité Client et propres à l'entreprise
• Assurer les prestations des techniciens dans le respect de nos règles sécurité
Stratégie
• Développer le chiffre d’affaires suivant la répartition (50 % convoyage ( max 50 % M.O), 25 % électromécanique, 25% de maintenance mécanique ).
• Valider en réunion bi mensuelles les orientations stratégiques (clients, partenaires industriels, …)
• Mise en œuvre des décisions prises lors des réunions pour atteindre les objectifs fixés (moyens, objectifs qualité, objectifs commerciaux, …)
• Proposer des évolutions en fonction des retours du terrain, opportunités, attentes du marché, des ressources disponibles et/ou trouvables et des gains potentiels
• Respecter l’obligation de confidentialité
Commercial
• Assurer la gestion commerciale : explication des besoins, orientation des offres, suivi des offres, suivi des commandes des clients, suivi des facturations et paiements
• Développer le nombre de clients dans la zone
• Mettre en place tous ce qui est possible (informations, listing, visites sur le terrain, …. ) pour assurer la meilleure efficacité possible des commerciaux internes dédicacées à la Unit.
• Collaboration étroite avec le Sales Manager pour définir tous ces points
Gestion du personnel
• Au vu du caractère de service de l’entreprise, tenir compte des impératifs client, de la sécurité des personnes et du bien-être des personnes dans la gestion
• Etre le premier relais RH pour solutionner les problèmes administratifs avec le département RH ou parfois, quand cela est nécessaire, être intermédiaire entre les travailleurs et le service RH
• Vu la rareté des profils techniques recherchés, assurer un recrutement proactif via tous les réseaux (chantiers, relations, intérims, ….) en s’appuyant sur le service ressources humaines basé à Fleurus
• Respecter la législation sociale
• Proposer d’adapter le cas échéant l’organisation et la structure pour atteindre les objectifs définis
• Développer un esprit d’équipe fort permettant un échange d’information, des solutions, d’entraide, entre les Units, … grâce à une capacité à mobiliser. Ne pas construire un esprit hostile aux autres units
• Proposer des évolutions de salaire pour le personnel en place
• Evaluer le personnel 1x/an
• Demander aux services centraux l’organisation de formation pour certains membres de son équipe si nécessaireµ
Finance
• Être responsable de la rentabilité financière de la Business Unit globalement et si besoin en proposant des adaptations de la structure
• Être responsable du chiffre d’affaires et des marges
• En cas de sentiment de dérive, avertir immédiatement afin de réfléchir ensemble à une solution
• Par la procédure litige, avertir directement de tout risque de perte nette supérieure à 2.500 €
• Assurer des explications claires sur les écarts et proposer des actions correctives lors des réunions avec la direction
• Participer à un bilan trimestriel
• Assurer une remontée correcte des informations (dossiers, commandes client) permettant d’établir des indicateurs et des résultats financiers mensuels et fiables
Réalisation des chantiers
• Assurer ou suivre la préparation et la réalisation des chantiers ( y compris dépannage)
• Assurer ou suivre l’administration des chantiers pour assurer une facturation correcte de ceux-ci
Organisation
• Proposer des adaptations à la Direction, que ce soit des flux ou des méthodes pour atteindre ses objectifs
• Veiller à l’adéquation entre les besoins et le matériel acheté/investissement (véhicule, équipement, outillage, matériel divers, …) de sa BU
Gestion d’équipe - Esprit
• Développer avec son équipe un esprit d’équipe fort permettant un échange des informations, une motivation, une polyvalence max., une implication.
• Développer l’esprit petite entreprise avec le dynamisme qui en découle.
Administration du site éventuel
• En cas de site délocalisé, assurer la gestion administrative propre au site (impétrants, bail de location, nettoyage …)

- Forte personnalité avec des capacités d’écoute
- Compétences managériales
- Fédérateur
- Rigueur (organisation, administration, ... )
- Compétences techniques et commerciales min.
- Orienté solutions
- Autonome

Relations internes
- Ouvriers
- Employés
- Chef d’équipe
- Gestionnaire de chantier
- Commerciaux externes
- Commerciaux internes dédicacés
- Conseiller en prévention
- Bureau d’études
- Sales Manager
- Maintenance & Service Manager
- Responsables département
- Finance Manager
- DRH et GRH
- Direction générale

CDI
Temps plein
Voiture de société, Assurance groupe, Assurance Hospitalisation, PC, Téléphone