Gestionnaire de maintenance en traitement des eaux

Tu accompagnes les clients (collectivité, industrie, hôtellerie de plein air) sous contrat dans l'exploitation de leur filière d'assainissement non-collectif (ANC) pour leur garantir performance épuratoire et tranquillité de fonctionnement.

ton job au quotidien :

Accompagnement clients :

• Tu es le point de contact principal des clients et tu identifies leurs besoins et leurs attentes en matière de maintenance.
• Sur base des besoins spécifiques récoltés auprès des clients, tu développes des contrats de maintenance personnalisés dont tu assures également la gestion : renouvellement, modifications, négociations de tarifs, ...
• Tu assures la rentabilité des contrats souscrits.
• Tu apportes une solutions efficaces aux préoccupations et aux réclamations des clients.

Coordination des opérations techniques :

• Tu assures la planification efficace des services de maintenance, en veillant à ce que les échéanciers et les ressources soient alignés avec les exigences du client et du contrat.
• Tu fournis une assistance techniques aux partenaires externes sélectionnés localement, que ce soit en matière de dépannage, de mise en service, d'optimisation de la maintenance préventive voire en support avant-vente.
• Tu réalises des mises en service d'installations Sur mesure en Belgique et ponctuellement à l'étranger.
• En tant que référent technique, tu prépares les supports nécessaires à la réalisation des prestations demandées.
• Tu maintiens le niveau de performance technique des partenaires et collaborateurs par le biais de formations (distancielles ou sur le terrain). Tu formes également les clients à l'utilisation correcte des filières.

Suivi et analyse :

• Tu remontes les non-conformités en interne afin de les traiter en amont.
• Tu veilles à consigner les événements liés aux installations dans le logiciel dédié.
• Tu prépares des rapports sur la performance, les tendances de maintenance et les coûts pour les clients et l'entreprise

ton profil :

• Tu disposes d'un diplôme de l'enseignement supérieur à orientation technique ou équivalent par expérience.
• Tu es riche d'une première expérience dans le domaine de la maintenance ? C'est un atout !
• Tu maîtrises la suite Microsoft 365 et as une première expérience dans Dynamics.
• Tu es capable de t'exprimer en anglais technique.
• Tu es disposé·e à effectuer des déplacements professionnels en Belgique et à l'étranger de manière occasionnelle et planifiée.

CDI

Temps plein

Un cadre de travail convivial au sein d'une entreprise à taille humaine #EloySuperEmployeur
Une vision et une mission tournées sur les enjeux sociétaux et environnementaux. Des valeurs humaines.
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